为进一步规电动摩托车、电动自行车行业经营行为，保障节前群众产品质量安全，扎实推进“春雷行动2022”执法行动，1月19日，华蓥市消委会、市场监督管理局集中约谈华蓥市40余家经营单位。

此次约谈，以《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规为基础，结合投诉、举报数据分析，特别针对电动摩托车、电动自行车行业普遍存在服务质量、广告宣传、合同条款等方面违法违规行为进行了约谈告知。一是落实主体责任。明确经营者作为消费者合法权益第一责任人的责任与义务；二是规范经营行为。在售产品需保证质量合格并依法取得强制性认证，遵从工信部目录相关规定，不非法加装遮阳伞蓬；三是认真自查自纠。是否存在虚假宣传等侵害消费者权益的问题，分析产生问题的原因，找准行为的危害性和法律后果；四是落实整改措施。完善企业经营相关制度，建立长效管理机制。

经营者代表纷纷发言介绍了自身现状和投诉处理情况，表示在以后的经营活动中将严格按照国家要求，有针对性的强化服务意识和安全意识教育，促进华蓥市放心舒心消费环境的建设。

下一步，华蓥市市场监管局将对被约谈单位进行回访，对不履行法定义务、不积极落实整改措施的经营者，列为重点监督对象进行专项监督管理。一旦查明存在违法违规、损害消费者合法权益行为的，依法从重进行处罚。

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